Kullanıcılarımızın tüm sorularını yanıtlamak ve ihtiyaçlarına en hızlı şekilde çözüm sunmak için buradayız. Profesyonel müşteri destek ekibimiz, günün her saati sizin yanınızda.
İletişim Yöntemlerimiz
Bizimle iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- E-posta Desteği: Sorularınızı ve önerilerinizi bize [email protected] adresinden iletebilirsiniz. E-posta destek ekibimiz, taleplerinizi genellikle 24 saat içinde yanıtlamaktadır.
- Twitter: En güncel duyurularımızı takip etmek ve hızlı iletişim için resmi Twitter hesabımızı ziyaret edin: x.com/IQbetCasino.
- Telegram: Anında destek için Telegram botumuzla iletişime geçebilirsiniz: t.me/iqbet_ioBot. Botumuz, 7/24 aktif olup hızlı çözümler sunmaktadır.
- Web sitesindeki çevrimiçi geri bildirim formu.
Destek Süreçlerimiz
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için destek süreçlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz. Ortalama yanıt süremiz, e-posta talepleri için 1 ila 6 saat, Telegram ve Twitter için ise genellikle 15 dakika içerisindedir. Hedefimiz, size en hızlı ve etkili şekilde yardımcı olmaktır.
Müşteri Destek Ekibimiz
Ekibimiz, sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip, eğitimli ve özverili uzmanlardan oluşmaktadır. Her ay, destek ekibimiz 10.000’den fazla talebi başarıyla yanıtlamakta ve %98 müşteri memnuniyeti oranına ulaşmaktadır. Hangi konuda yardıma ihtiyacınız olursa olsun, ekibimiz size en iyi şekilde destek olmak için hazırdır.
Sizlere güvenilir ve hızlı bir destek hattı sunmanın ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz. Herhangi bir sorun ya da öneriniz varsa, bizimle hemen iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!